Főoldal
skype

Gyakran ismételt kérdések

  • A PETNET budapesti telephelyű?
  • Személyesen vásárolhatok Önöknél?
  • Hány nap a kiszállítás?

Garancia

GARANCIA ÉS SZAVATOSSÁG


A PETNET Kft. az általa eladott árukra terméktípusoktól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.

A PETNET Kft. szavatossági és jótállási felelősségét a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendelete szabályozza.

Az egyes termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek tekintetében speciális rendelkezések találhatóak az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések között, illetve az egyes termékek mellett.

Az áruházban kizárólag új, garanciális termékek kerülnek értékesítésre, kívételt képezhetnek ez alól egyes AKCIÓS termékek, melyek leírásában a garanciára vonatkozó információkat külön feltüntetjük.

A PETNET Kft. a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak és csomagolásuk illetve a termékek nem sérültek. A PetNet Kft. azon termékek cseréjére vagy visszavételére nem kötelezhetô, melyek csomagolásának sérülésébôl következôen (kiboltása) a termék további értékesítése lehetetlenné válik.


Kérjük, hogy problémáival, észrevételeivel forduljon hozzánk bizalommal!
Tisztelettel:

PETNET TEAM